プライバシーポリシー（個人情報保護方針）について

当院は、患者さん等の個人情報につきまして、適切に保護し管理するため、ここに以下の個人情報保護方針を定め、確実な履行に努めたいと思います。

１．個人情報の利用目的
当院では、下記の目的のため必要と思われる範囲において、患者さんの個人情報を収集しております。必要な情報の範囲に関し、疑問な点については説明に応じます。
（１）患者さん個人の診療
（２）患者さんの健康増進に伴う指導
（３）医院の運営管理
その他の目的で個人情報を利用する場合にはその利用目的を事前にお知らせし、ご了解を頂いた上で利用いたします。
（１）患者さんなどの了承を得た場合
（２）法令等により、提供を要求された場合
（３）個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合

２．個人情報の提供
当院では、法令の定める場合、本人の同意がある場合等を除き、患者さん等の許可なくその個人情報を第三者には提供、開示いたしません。

３．個人情報の安全管理
当院は、患者さん等から提供いただいた個人情報について、技術的な安全対策を行い、漏洩、紛失、破壊、改ざん、又は患者さん等の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

４．個人情報の確認、修正、削除
当院では、患者さん等の個人情報について患者さん等から開示を求められた場合に、遅滞なく内容を確認し、また内容が正確でない等の理由で訂正、修正、削除を求められた場合も適切に対応いたします。

５．LINE公式アカウントの利用について

当院では、予約案内や各種情報提供のため、LINE公式アカウントを利用しています。

LINEをご利用いただく際、当院では以下の情報を取得する場合があります。
・LINE上の表示名
・ユーザー識別のための内部ID
・プロフィール画像（設定されている場合）

これらの情報は、当院からのご連絡およびお問い合わせ対応の目的でのみ利用し、その他の目的で利用することはありません。

また、当院とのLINEトーク内容については、返信対応のため院内の管理画面にて確認できる場合がありますが、これらの情報が外部に公開されたり、第三者へ提供されることはありません。

なお、個人情報や症状に関する詳細なご相談につきましては、必要に応じてお電話や対面でのご案内をお願いする場合があります。

６．プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令等の変更に伴い、プライバシーポリシーを変更することがあります

7．お問い合わせ先プライバシーポリシーの変更
当院の個人情報保護方針についてのご質問、患者さん等の個人情報のお問い合わせは下記までお願いします。
武蔵野ファミリークリニック　042-453-8500